Essai de véhicule
Le client choisit un créneau d'essai depuis la fiche du modèle, sans attendre qu'on le rappelle.
Concessions et distributeurs automobiles
La prise de rendez-vous en ligne pour les concessions automobiles
Essais, reprises, livraisons : vos clients réservent un créneau avec le bon vendeur, depuis votre site ou vos fiches véhicules. tap4Book confirme, rappelle par SMS ou par appel automatique, et vous montre d'où vient chaque rendez-vous.
Les rendez-vous à ouvrir en ligne
Chaque type de rendez-vous a sa durée, ses créneaux et ses conseillers.
Estimation de reprise
Un rendez-vous dédié pour faire estimer son véhicule actuel, avec la durée qui convient.
Financement et commande
Un créneau avec un conseiller pour finaliser l'offre, le financement ou la location.
Livraison du véhicule
La remise des clés planifiée au bon moment, avec un rappel la veille pour éviter les reports.
Pourquoi tap4Book en concession
Moins d'essais non honorés
Confirmation immédiate, rappel par SMS et, si besoin, appel téléphonique automatique avant le rendez-vous.
Le bon vendeur à chaque rendez-vous
Rendez-vous attribués aux conseillers, ajoutés à leur agenda Google ou Outlook ; les managers suivent l'équipe.
Réservation sur vos fiches véhicules
Widget en bouton, popup ou iFrame, qui peut transmettre le modèle consulté avec la réservation.
Un bouton aligné sur vos horaires
Le bouton de réservation peut ne s'afficher que pendant les heures d'ouverture de la concession.
Chaque source mesurée
Site, campagne, annonce : les étiquettes du widget indiquent quel canal amène les rendez-vous.
Relié à votre CRM
Webhooks signés pour chaque événement, y compris les absences, et API REST complète.
Questions fréquentes
Oui. Le widget tap4Book s'ajoute par un simple copier-coller, sous forme de bouton, de popup ou d'iFrame. Il peut recevoir des informations de la page, comme le modèle consulté, qui accompagnent la réservation.
Chaque réservation est confirmée immédiatement, puis rappelée au client par SMS avant le rendez-vous. Pour les rendez-vous importants, tap4Book peut aussi déclencher un appel téléphonique automatique. Les absences sont enregistrées, ce qui permet de suivre leur taux.
Oui. tap4Book envoie chaque événement par webhook signé (création, modification, annulation, rendez-vous honoré ou non honoré), et une API REST donne accès aux calendriers, aux rendez-vous et aux statistiques. Votre CRM se connecte par l'un de ces deux moyens.
Oui. Les rendez-vous sont attribués aux conseillers et s'ajoutent à leur agenda Google ou Outlook. Les rôles administrateur, manager et conseiller définissent qui voit et gère quoi, et les managers suivent l'activité de toute l'équipe.
Voyez tap4Book avec vos rendez-vous d'essai
Choisissez un créneau : nous vous montrons tap4Book sur vos propres cas de rendez-vous.